Présentation générale de DB1

 DB1 est un Groupement d'Experts Freelances Oracle qui propose des prestations en mode forfait de type support (niveau 2 et 3), conseil et formation. Le périmètre technique de l'assistance concerne les bases de données Oracle, en production et développement, éventuellement utilisées avec un ERP (SAP, Oracle Application, ...)

Pour un tarif équivalent à 1 à 3 jours par mois de régie, vous prenez une assurance sur vos bases Oracle en bénéficiant d'un support pointu et rapide associé à des conseils de haut niveau. Vous économisez un poste de DBA expérimenté, nécessaire au vu de la criticité de vos bases mais pas au vu de la charge de travail.

DB1 a donc élaboré des Services d'Assistance Oracle à distance (Remote DBA) sans exclure des visites sur site. Un consultant DB1 est désigné pour auditer vos bases  Oracle, optimiser éventuellement la configuration et la sécurité, puis délivrer lui-même une assistance ORACLE avec 3 niveaux de service au choix  : BASIC (9h-18h) STANDARD (6h-21h) ou PREMIUM (24*7*365), aidé occasionnellement par ses collègues DB1.

DB1 propose aussi une Intervention Oracle en urgence à distance si vous ne bénéficiez pas encore de notre assistance. Exemples : restauration des données complexe, tuning performance, etc ... Facturation uniquement en cas de succès.

DB1 dispense des Formations Oracle à la carte en assemblant des modules d'une heure et plus, à distance ou sur site, à l'heure ou à la journée. A l'aide de supports de cours récents et de procédures d'exploitation testés sur de nombreux sites, les consultants formateurs DB1 vous transmettent leur savoir faire. Filières de cours moins longues et donc moins coûteuses.

Sommaire du service d'assistance Oracle (infogérance niveau 2&3)

Assistance et support 2eme et 3eme niveaux aux DBA/Développeurs/Exploitants. 
Revue ou mise en place des systèmes de sauvegarde et de monitoring Oracle
Audit, Conseil et maintenance proactive pour éviter les pertes/arrêts/ralentissements
Implémentations et changements critiques (installation, patch/patchset, migration, ...)
Suivi des actions réalisées ou conseillées (compte-rendu hebdomadaire ou mensuel)

Exemples d'Interventions Oracle en urgence (V7, V8, 8I, 9I, 10G, 11G)

Restauration totale ou partielle de bases Oracle avec ou sans sauvegarde complète
Restauration de blocs corrompus en Standard ou Enterprise Edition Oracle
Rétablissement de la disponibilité de l'instance ou à la connectivité des applications
Accélération des performances de l'instance Oracle ou des traitements SQL et PL/SQL

Filières de cours des formations Oracle à la carte

DBA : Architecture instance, tablespaces, users, Backup&Restore RMAN, ASM , EM grid
DEV : Conception des bases, schéma physique et index,  SQL, PL/SQL
TUNING : Tuning instance, SQL, PL/SQL. Optimisation performances OLTP & OLAP
HA : RAC, DATAGUARD, Physical ou Logical standby, RMAN avancé.
NOUVEAUTES Oracle 10g et 11g pour les services études, système et production

Autres Caractéristiques des prestations DB1

Télé-assistance / télé-maintenance Oracle, externalisation du support 2eme et 3eme niveau

Oracle toutes versions sur système d'exploitation Unix (Linux aix solaris hpux) et Windows

Intervention à distance sécurisée via VPN IPSec ou SSL puis SSH (Unix) et TSE (Windows).

Système qualité : suivi détaillé online des interventions sur les bases Oracle

Présence locale à Paris, Marseille, Lyon , Grenoble , Genève , Nice , Nantes, Bordeaux, Niort

Nombreuses références grand et moyen comptes mais aussi PME.