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L'équipe DB1 2024
Service d'Assistance
Urgences DB
English version
Publication du site : |
Le design de ce site n'a pas changé depuis 2003, désolé ! Mais les consultants DB1 sont toujours à la pointe en 2024 sur leur métier de DBA et Consultant ( pas sur leur site Web ... ) . En fait ils préfèrent consacrer leur temps à leurs clients. Depuis 2003 donc DB1 est un Groupement d'Experts Freelances Base de Données qui propose essentiellement des prestations en télétravail. Ceci en mode forfait de type conseil et télé-assistance technique sur Oracle, puis plus récemment sur SQLServer et PostgreSQL. Des prestations sur site (Consultant, DBA) en mode régie de courte ou de longue durée sont aussi possibles. DB1 propose, dans la rubrique Urgence database, une consultation gratuite suivie éventuellement d'une intervention à distance (ou sur site) à un tarif très abordable. Vous bénéficierez de nos compétences et de nos solutions, dans le cadre d'un problème technique bloquant, ou d'un problème que vous n'avez pas résolu depuis longtemps. Depuis 2003, DB1 est un expert du télé-travail et de la télé-assistance. DB1 a été le premier a proposer en France la notion d'infogérance en base de données et a donc aujourd'hui beaucoup d'expérience sur ce sujet avec de nombreuses solutions techniques pour intervenir à distance. Ce concept d'assistance à distance réactive et spécialisée a été repris par tous les acteurs du marché mais reste très accessible financièrement avec DB1 de part la légèreté de sa structure. Pour un tarif équivalent à quelques jours de régie par mois, vous protégez vos bases de données en bénéficiant d'outils techniques robustes et d'un support pointu et rapide (à distance) associé à des conseils de haut niveau. Si vous avez peu de bases de données, ou si vos applications sont assez stables, vous économisez ainsi un poste de DBA expérimenté, qui serait nécessaire par rapport à la criticité de vos bases. Le service DB1 privilégie plutôt la stabilité de votre parc Base de Données tout en assurant sa sécurité et son évolution. Sur Oracle, DB1 vous permet éventuellement d'économiser le prix du support annuel de vos licences (22% du prix d'achat à partir de la 2eme année) puisque le service DB1 est un sur-ensemble du service Support Oracle. Vous n'êtes plus obligé d'être à jour au niveau de vos patchs sécurité, patchsets et versions Oracle pour bénéficier d'un support de haut niveau. DB1 a donc élaboré des Services d'Assistance Base de données à distance (Remote DBA) sans exclure des visites sur site. Un consultant DB1 est désigné pour auditer vos bases, optimiser éventuellement la configuration et la sécurité, puis délivrer principalement lui-même une assistance avec 3 principaux niveaux de service : - BASIC (9h-18h) Durée réaction ~ 4H - Support / Conseil / Implémentation à la demande - STANDARD (7h-20h) Durée réaction ~ 2H - Avec audit & implémentation périodique - PREMIUM (24*7*365) Durée réaction ~ 30mn - Avec une surveillance hebdomadaire
Ces
services sont très performants et économiques
pour les sites ne disposant pas de
DB1 propose aussi une
Intervention Oracle, SQLServer ou PostgreSQL en urgence
à distance si vous êtes en difficulté et ne bénéficiez pas encore de notre assistance.
Exemples : restauration des données complexe, tuning performance, etc
... .
Assistance technique & support 2eme et 3eme niveaux aux
DBA / Exploitants / Développeurs
Restauration totale ou partielle de bases avec ou sans sauvegarde
complète
DBA : Architecture instance, tablespaces, users, Backup&Restore RMAN,
ASM , EM grid
Télé-assistance / télé-maintenance, externalisation du support 2eme et 3eme niveau Toutes versions sur système d'exploitation Unix(Linux aix solaris hpux) et Windows Intervention à distance sécurisée via VPN IPSec ou SSL puis SSH (Unix) et TSE (Windows). Système qualité
: suivi
détaillé online sur le web des interventions sur les bases Oracle Présence locale à Paris, Marseille, Nice, Lyon , Grenoble , Reims , Nantes, Bordeaux, Niort
Nombreuses références grand et moyen comptes mais aussi PME et SSII
infogérance :
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